Användarvillkor

Senast uppdaterad: 27 maj 2025

Välkommen till Solavireonin Pilates Studio! Dessa användarvillkor reglerar din användning av våra tjänster och faciliteter. Genom att boka eller delta i våra klasser accepterar du följande villkor.

Om Solavireonin

Solavireonin Pilates Studio
Organisationsnummer: [Organisationsnummer]
Kungsholmsgatan 8, 112 27 Stockholm
Telefon: +46 70 733 45 67
E-post: [email protected]

Bokningar och Betalning

Bokningsprocess

  • Bokningar görs via telefon, e-post eller genom personlig kontakt
  • Alla bokningar bekräftas skriftligen via e-post
  • Du förbinder dig att betala för bokade klasser enligt våra priser
  • Betalning sker i förskott via Swish, kort eller kontanter

Priser och Paket

  • Aktuella priser finns tillgängliga på vår webbplats och i studion
  • Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med 30 dagars varsel
  • Klasspaket är giltiga i 6 månader från köpdatum
  • Privatlektioner bokas separat och betalas per tillfälle

Avbokningar och Återbetalning

Gruppklasser

Avbokning måste ske senast 12 timmar före klasstart för att undvika avgift. Avbokning inom 12 timmar debiteras hela klassavgiften.

Privatlektioner

Avbokning måste ske senast 24 timmar före lektionsstart. Avbokning inom 24 timmar debiteras hela avgiften.

Sjukdom

Vid sjukdom accepterar vi avbokning samma dag utan kostnad. Läkarintyg kan krävas vid upprepad sjukdomsavbokning.

Återbetalning

Oanvända klasser på giltiga paket återbetalas ej. Undantag kan göras vid särskilda omständigheter efter individuell bedömning.

Studioregler och Säkerhet

Ankomst och Deltagande

  • Ankom minst 10 minuter före klassstart för check-in
  • Sena ankomster (mer än 5 minuter) kan nekas tillträde av säkerhetsskäl
  • Medta rent vatten i återanvändbar flaska
  • Använd ren träningsklädsel och bara fötter eller halkfria strumpor

Hälsa och Säkerhet

  • Du ansvarar för att informera instruktör om skador eller hälsotillstånd
  • Delta inte vid feber, förkylning eller andra smittsamma åkommor
  • Lyssna på din kropp och pausa vid obehag eller smärta
  • Följ instruktörens anvisningar för säker träning

Studiornas Utrustning

  • Hantera all utrustning varsamt och enligt instruktioner
  • Rapportera skador på utrustning omedelbart
  • Du ansvarar för skador orsakade av vårdslöshet
  • Rengör utrustning efter användning enligt anvisningar

Gedragskod

Vi Uppmuntrar

  • Respektfull kommunikation
  • Stöd till andra deltagare
  • Miljömedvetenhet
  • Personlig hygien
  • Punktlighet

Ej Tillåtet

  • Störande beteende
  • Mobiltelefonanvändning under klasser
  • Stark parfym eller dofter
  • Fotografering utan samtycke
  • Diskriminerande språk eller beteende

Ansvarsbegränsning

Viktigt: Genom att delta i våra klasser accepterar du att du tränar på egen risk.

Vårt Ansvar

  • Vi tillhandahåller säker och väl underhållen utrustning
  • Våra instruktörer är certifierade och erfarna
  • Vi upprätthåller en säker och ren miljö
  • Vi har giltiga försäkringar för verksamheten

Ditt Ansvar

  • Du deltar på egen risk och ansvarar för din egen säkerhet
  • Du ska informera om hälsotillstånd som kan påverka träning
  • Du ansvarar för dina personliga tillhörigheter
  • Du följer instruktioner och studioregler

Begränsning av Ansvar

Solavireonin ansvarar inte för skador som uppstår till följd av:

  • Din egen vårdslöshet eller att du inte följer instruktioner
  • Redan befintliga skador eller hälsotillstånd
  • Stöld eller skada på personliga tillhörigheter
  • Force majeure-händelser utanför vår kontroll

Immateriella Rättigheter

  • Allt material på vår webbplats är skyddat av upphovsrätt
  • Du får ej kopiera, distribuera eller använda vårt material kommersiellt
  • Varumärket "Solavireonin" och vår logotyp är skyddade
  • Fotografering eller filmning i studion kräver skriftligt tillstånd

Ändringar och Uppsägning

Ändringar av Villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via:

  • E-post till registrerade kunder
  • Meddelande på vår webbplats
  • Information i studion

Uppsägning av Medlemskap

Vi förbehåller oss rätten att avsluta en kundsrelation vid:

  • Brott mot dessa användarvillkor
  • Störande eller respektlöst beteende
  • Utebliven betalning
  • Säkerhetsproblem

Tvister och Tillämplig Lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om ingen överenskommelse nås kan tvisten hänskjutas till svensk domstol med Stockholm som första instans.

För konsumenttvister kan du även vända dig till:

  • Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
  • Konsumentverket
  • Din lokala konsumentvägledning

Kontakt

Vid frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:

E-post: [email protected]
Telefon: +46 70 733 45 67
Besöksadress: Kungsholmsgatan 8, 112 27 Stockholm
Öppettider: Måndag-Fredag 6:30-20:00, Lördag 8:00-16:00

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa användarvillkor.